做負責任的服務商
由于模型實際制作周期相對較短,以及模型公司的魚龍混雜,導致了很多模型公司誠信度不高,尤其是在售后服務上,經常出現問題。而柯尼要做的,是“最負責任的服務商”,更期望成為模型制作行業的風向標。
“人無信不立,政無信不威,商無信不富”。商業社會的發展,最需要的是誠信,誠信是企業重要的無形資產,具有到的、法律和經濟學方面的價值。企業的一切生產經營活動都必須依托企業誠信這一無形資產才能進行,經濟活動是不同經濟單元體之間誠信的相互認同過程,品牌是企業在誠信方面長期大量投入的結晶,守信企業將會因此而帶來良好的效益,失信企業將會被市場經濟所淘汰。只有努力建設企業誠信,營造一個良好的市場環境,才能鑄就企業成功之路。隨著地產行業的規范化,一批實力企業如保利、中海、萬達、雅居樂、蘇寧等已經大力進行品牌建設,能夠打動這些大牌的服務企業,除了專業要強于其他對手,企業品質也是一項重要的判斷標準??履岬恼\信體現在每一個細節。目前還沒有丟掉一個已經合作的客戶,也沒有客戶因為質量和服務提出意見,這正是柯尼“做負責任的服務商”的體現。